Nos packs d’heures de support

 

 

Après la mise en ligne de votre site web, il se peut que vous soyez amené à nous contacter pour nous poser des questions, effectuer des changements ou corriger un dysfonctionnement. Notre équipe de support se tient à votre disposition par email : support@artionet.com et par téléphone au 032 424 48 00 pendant les jours ouvrables et durant les heures d’ouverture de nos bureaux.

Toute prise de contact avec notre service de support ouvrira systématiquement un ticket sur notre plateforme de gestion, ce qui vous permettra d’avoir un suivi de l’évolution de vos demandes. En fin de mois, nous analysons les tickets que vous nous avez transmis pour procéder à leur facturation.

Si vous ne souhaitez pas vous encombrer avec plusieurs factures et que vous préférez gérer vos factures à l’année, Artionet Web Agency a mis en place un système de packs d’heures de support afin de vous proposer des tarifs préférentiels toute l’année.

 

Tarifs de nos packs d'heures

 

Nombre d'heures	Prix	Économies réalisées
10 heures	CHF 1'000.--	CHF 200.-- / an
20 heures	CHF 1'950.--	CHF 450.- / an
40 heures	CHF 3'750.--	CHF 1'050.- / an
+ de 40 heures	Sur demande